Gondola Days 2020 vindt plaats op 26, 27 en 28 augustus 2020.
Enkele dagen voor het evenement ontvangt elke deelnemer een e-mail met een unieke link waarmee u de sessies live kunt volgen.

Nieuwe consumptie: in 2025 worden retailers ‘commodity’ leveranciers

Worden retailers leveranciers van grondstoffen, zoals gas-, elektriciteits- en waterbedrijven? Zonder ‘customer experience’
is de kans groot: ze verkopen voeding, shampoo en drank aan hun klanten.
Ze organiseren hun aankoopcentra op basis van Artificial Intelligence:
een match zoeken tussen vraag en aanbod, zonder menselijke tussenkomst.
(Tussen haakjes: sommige key accountmanagers en aankoopdirecteurs lijken daar nu al blij mee te zijn :)
Maar is dat werkelijk de nieuwe consumptie? Is het de nieuwe gedaante van retail of gaan we naar een nieuwe,
meer duurzame, menselijke en lokale vorm van consumptie.

Ontdek het op Gondola Days,
waar toppers uit de retail en leveranciers hun visie op de toekomstige wereld,
op de NIEUWE CONSUMPTIE delen.